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主题: 小区,沧桑

  • 坏人堆里的好人
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  • 发表于:2015/3/2 17:51:30
  • 来自:辽宁
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小区,沧桑

 

十年前我搬进当时在城区内标准不低的住宅小区。

记得那时候陪有关官员来小区检查工作,那位管事的人问这个小区物业管理怎么样,我信口回答小区每栋十个单元五栋楼有五、六百户不是有钱的就是有权的。物业管理上一不缺钱,二住户素质高,绝对服务管理。说完自觉有些骄傲。

小区按开发商售楼规则一样,房款和其它杂费一同收缴。物业费不高不低标准一次性收缴三年。

前些年小区的物业算的上是城里最好最有实力的物业公司。管理人员有七人,按照物业服务内容尽心尽力的为业主服务。

按现阶段物业管理的新功能要求,主要是环境卫生、绿化管理、商业网点、公共秩序、消防安全、车辆管理和楼道、道路修缮,装修安全及日常设备维修等。可以说事多,量大,紧急。面对这些任务,小区物业公司干得不错。

住户最直接感受到的是环境卫生搞得好。楼梯栏杆擦的干净,单元里楼梯间的小广告很少。小区内有三道门晚十点内关闭,正门有保安把守,见人开门。为此行业主管部门还组织十几位开发商来小区专门参观物业管理。

小区的物业管理是个新生事物,在县城里更是让人没法目视,也不知道什么水平才是最佳的,只是看到环境卫生好了,见到几个物业人员忙碌得得身影就知足了。

有一住户家阳台的玻璃破碎,男主人找物业要求更换,物业公司女管理历声训道,“你四十好几,玻璃坏了自己不会做吗。”
对方回答“有物业呢”。女管理员听后狠狠的说了一句,“原来住平房时候玻璃坏了咋办呢?”“自己换”。“那就自己回家换去吧”。

路过此处听到两人对话自己的心好一阵子不是滋味。人哪,就是不知足。住平房时自己劈柴坨媒坯取暖,住楼房集中供热还不满意,挑温度,挑时限,挑水质,忘了平房时的艰难。当然物业还管不到供暖,最多是有了情况,帮助找供热单位。

那几年小区保安真辛苦也负责。有几次半夜回家时遇见保安手持高倍手电按楼按单元检查,发现单元门没关随手关上。对停在楼边车辆也是检查是否关闭车窗。叫嚣的商贩很快被赶走,花坛树木经常浇水、修剪。整个小区到处张扬和谐、温馨、安静的气氛。

小区的住户们对选择这里居住感到幸运和幸福,对物业的工作人员也很亲近。有的家有什么好吃的端到物业办公室,夏日物业办桌上的西瓜、雪糕不断有人供给。物业和业主们相处如同家人。

时光过的好快,人们在小区快乐生活,憧憬未来,祝福天天好日子。

三年前入秋的一天是周日,许多住户突然在物业办公室黑板上贴着一张白纸黑字的公告,人们傻眼了。

“根据目前小区物业费收入状况和小区内住户需要维修维护项目增多,物业公司已无力承担,故本公司从本月30日起放弃物业管理。忘周知。”

“弃管”在别的小区听说过还对人家咒骂不已,没想到今天也会发生在这个一向口碑不错上下认可的“模范小区”。

小区的人们好像遭受了一场火灾水灾一样的惶恐不安,特别是有钱人家、家有老人、经常不在家的住户都感到很不适应,不在从容的生活在小区里。

几位老大爷赶到仅有一人,一张桌子,地面上杂乱摆放纸捆纸箱的物业办公室,恳请能继续做好物业管理。可唯一的女同志却连声称自己无能无力,暂时看门,处理物业公司开办6年来遗留下的乱事。

时间很快就到了月末。那一天物业公司已被一个碱蒸馒头店铺占据。那天忽刮大风,整个小区楼头、楼角、花池游荡着废纸和破塑料袋。一家太阳能跑水从楼边哗哗的流淌,形成蛇形一样的小河。过路的人,抻着裤腿蹑脚小心的走进自家的楼口。

晚上灰暗的灯下几个醉醺醺的年轻人晃晃荡荡的在楼头徘徊着,按往日这类情况早有保安催促回家。可是眼下无人搭理,任其大喊大叫,折腾半夜。

不过一月,小区内的宠物狗多起来,早上遛狗的人越来越多,狗便随地,有不小心者会脚踩而去。

小商小贩随意进出小区,吆喝着东西吵闹声成了扰人噪音。

小区内几位刚退出工作岗位的老干部看不下眼主动组织起来做些力所能及的活计。除了搞一点环境卫生,但垃圾清运、三个门的开关,保安职责的履行都不能到位。最终他们给各个单元贴了小通知,征求大家意见,每户年缴费200元(按正常年约500元)雇人负责卫生清扫。

小区内此时的和谐氛围已渐弱,人们不太期望再有物业功能的什么组织活动。很多人都在观望或者失望。小区开始有人家把房子卖掉、租出一走了之。没去想哪里居住免不了遭到物业的弃管。

小区,沧桑。

小区人,也沧桑了。   

 2015.2.22

 
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  • 第一朵花绽放的地方
  • 发表于:2015/3/2 21:55:15
  • 来自:天津
  1. 沙发
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小区管理不善是不稳定因素,应引起政府的重视。
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  • 0421知心朋友
  • 发表于:2015/3/3 14:03:52
  • 来自:辽宁
  1. 板凳
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群众的事是大事。
小区管理是大事。
无人问津是大事。
政府应该管大事。
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