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主题: 云南旅游猫腻——导游们的行为

  • 快乐鼠
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  • 发表于:2015/9/23 15:44:31
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        云南是个旅游大省,工业,农业均不发达,全省全靠旅游支撑,多年来,他们在旅游方面是较劲了脑汁,千方百计,凭靠着优美丰富的南国旅游资源解决了全省的贫困问题。我也佩服他们的领导人,脑子真好使,很多政策灵活,多样,我一路走来听导游叙述,渐渐地明白了很多东西。

        过去,云南边缘的少数民族很贫困,导游说省政府定期都要发给贫困百姓六百元的生活补贴,百姓们拿着这六百元钱吃了喝了,仍然解决不了贫困问题。那年,经过省政府研究,决定全面深入加大力度吸引内地游客,把云南的旅游真正搞上去。于是经过层层政府给百姓做工作,取消了那六百元的补贴,拿出这些钱来,全部补贴给内地游客,降低旅游团价位,低成本的吸引内地游客来云南玩,只要他们来了,就不愁他们不花钱!所以我们看到了去云南八日游有的几百元,一千多,两千多就能报名三飞,星级宾馆,大巴接送,管吃管住包门票,真的吸引人,游客果真都来了。老百姓都有工作,收入也就不止六百元了,上千上万的你们挣!百姓们明白了,大干起来,你看,各个角落的工作都安排了当地人,有开电瓶车的,开店铺的,当导游的等等,人人都有了工作,都有了稳定的收入,他们干劲十足呀,这也不愧是一项明智的决策。我真的承认,云南旅游服务连接做的真好,每个环节到位,安排的车辆住宿伙食也不错,这一点大家都很满意,唯一一点就是购物给游客带来的烦恼和不快。

         他们大力培训导游,请专家指导传授技巧,如何导游,如何说,如何把游客兜里的钱掏出来。这一点经过各个团的交流共同见证得到证实,因为导游们说的都差不多,采取的方式也雷同,说话都是那么凶猛,手段都是那么高超。云南在各个景点建立了购物市场,把云南贵重特产推到台面上,安排的大量个工作人员经营服务,大肆宣传推销,让拿出来的补贴,在游客的购物中回收。云南有翡翠、白银、黄龙玉和螺旋藻等四大产品,都是相当贵重的东东。安排到各个景点,采取强有力的措施让游人们去买,因为购物涉及到导游的收入,所以,这就出现了很多问题,网上有大量报道,我也亲身经历的导游是如何用尖刻的,刺激的语言逼迫游客购物的。

        看到报道说云南的旅游吧游客分为ABCDE五个等级来定价位:发达地区,如北京,上海,广东等地区为A级,他们的团费最低,但也要看年龄,职业,主要是看消费能力,收入越高的职业团费越低,中青年人价格最低,小孩和老人价格高,什么保险公司的,医生,教师的价格就高,因为他们收入低,消费意识不强。其他地区的以此类推,不管是不是特价之类的,导游都会比较强硬。他主要收入是靠购物来支撑的。地接社也有一部分,但是导游和司机相当于是直接挂钩的,跟他们的利益密切相关。

       我跟的团一共接触了三位跟车导游,到达昆明的第一位负责昆明和大理,一上车,一番流利的脱口秀便把全车的人都给镇住了:“大家好,我是。。导游,负责昆明和大理方面,领着大家开开心心度过旅游这几天,但是我有个要求,我是导游,但是有人格,我在前面讲话,请大家遵重我的劳动,请不要睡觉,不要讲话,不要玩手机,你如果不尊重我,那么我不会客气,因为你不尊重我,我就不会尊重你的”,他往车前一站就能说上三个小时,游客们都不得不看着他说,说的还真挺好的,天南地北,家庭爱情,五行八卦,风水吉凶全懂,但最后他便开始展现他身上所佩戴的玉镯,银器,黄龙玉,说他们如何如何救过他的命,如何如何保过他的平安,如何治病祛邪,如何打麻将赢钱的,那是条条是道,说的你不得不信。他说你们出来,不可能光吃方便面吧,不可能只为了看吧,你们都有家人,出来一回不容易,买回点贵重礼品送给亲人理所应当吧,给你心爱的女人拍一个保平安的玉器不为重吧等等,反正给大家说的都有一种马上就要去购买的冲动了。我静静地听着,当然也会为其作动,只憾带的钱少呀!之后他继续:“有的朋友说了,没带很多钱的,没有准备,不要紧,我带了,你们看我带了几万元的现金,一是为了遇到什么事没钱不行,二是如果大家需要我帮忙我可以借给你,我这有卡,告诉家人打给我就行了,你们都是实名来的,我不怕不还给我!” 说实话,我真的很佩服这个35岁小个子光头的男人,口才太好了,真应该去央视做脱口秀节目。不过他怎么说,我就是没花钱,我知道自己的兜里只有两千多块钱,媳妇兜里也就四千多元,买一块好的翡翠玉都不够,还得吃喝玩吧,还得回家坐车吧,坚持,在坚持!但是坚持到最后,那家伙发狠了:“今天我们到会展中心购物,如果再让我看到哪个家庭还是零购物的话,就请你带上你的包包下车吧,以后的景点自己去吧,回去的飞机自己买票吧!但是要要补齐你少交的成本费用后再走。”一番吓唬,全车的人还真的不敢不买点,我和媳妇商量,不买点看来以后的日子没法过了,买个吧,于是我们买了一款两千元的翡翠貔貅,给媳妇带上,说是这个能带来财富,因为媳妇好打麻将,这一关总算对付过去了。当然,每到一个景点购物,都会招来导游的一番演说,批评,表扬,挖苦,讽刺,就差骂人了,全车没有人插嘴,也就没发生矛盾。

        第二个导游是我们到了丽江,上来个小伙子,这家伙和上一个不同,给我们感觉就是脾气不好,上来就开始一脸严肃的吓唬我们:“丽江这个地方是纳西族的家乡,这里的人都直性豪爽脾气不好,我这个人也是,如果车上哪个觉得看我不舒服,咱现在就可以下车比试比试,我在丽江,这里的人都熟悉,都知道我,如果咱处的好,我会带领大家玩的开心愉快的,明天去玉龙雪山脚下,大家需注意的问题,因为山高五千米,氧气不足,冷,需要大家租羽绒服,每人五十元,买一瓶氧气,一百元,我不收钱,我领着你们去买。今晚请大家都不要出去了,这里晚上的少数民族喝酒会出来闹事,如果出事了会招惹全村的人,很不好处理,请大家好好休息,明天好登山.....”他领着我们登了玉龙雪山,观看了一场280元的演出,不知挣了多少呀!

         第三位是来到西双版纳,接待我们的是个女的,总算碰到了一个女的,女的怎么也比男的温柔点吧,果然,这个导游也领着我们去购物黄龙玉,但没有很逼迫大家买东西,但是说了,我们这车是她接到的消费最低的团了,会影响她的业绩。虽然如此,女人还是比男人好,路途上给大家购买了新出锅的玉米吃,领着大家参加篝火晚会。至于到了每个景点的小导游,他们不负责购物,当然都表现不错,介绍的也好。

        什么事都是一分为二,不可能都是你好,十全十美,能理解,不过一路上为了购物,心情不是很舒畅,买吧,没钱,也没用,也不喜欢。不买吧,导游总施加压力,有的团导游开始骂人。使本来愉快的事情变成了郁闷的旅程。自己去玩吧,还担心操心,找不到地方,跟团吧,就会带来诸如此类的烦恼,所以,请大家仔细斟酌,选择您的愉快之旅。

 

 

 
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