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步步高家电招客服经理

发布时间:2019-09-10 信息关注度:292人次
北票步步高家电有限责任公司  (企业未认证 什么是认证企业?)

公司规模:0-49人 公司性质:民营 公司行业:耐用消费品

招聘职位:
经理/管理
招聘人数:
2人
公司地址:
朝阳北票市长江街
联 系 人:
霍*士
QQ交谈:
--
月  薪:
面议
学历要求:
大专
工作经验:
3-5年
电子邮箱:
联系电话:
180****9000查看完整电话
岗位福利:
餐补
提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、在家工作、加微信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!(本平台仅提供信息交流,不承担因使用网站提供的信息所引致的损害赔偿!)

岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
5、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
任职资格:
1、大专以上学历,懂得商务礼仪,;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、有很好的服务意识,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
工作时间:早7.50-5.30

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